Выберите свой город или регион:

Обратный звонок
Оставьте свои данные и через некоторое время наш менеджер перезвонит вам.
Спасибо!
Очень скоро мы с вами свяжемся
Ошибка
Что-то пошло не так :(

Пожалуйста, заполните краткую контактную информацию. Наши сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время

Напоминание пароля
Введите адрес электронной почты, и мы отправим на него инструкцию по восстановлению пароля.
Все получилось!
На вашу почту мы выслали письмо с инструкциями.
Мы принимаем к оплате
Другие способы оплаты

Благодарность

Михаил (kirej) (3 Декабря 2011 — 12:23)
Заказ №8922 получил, большое спасибо, все быстро и оперативно!

Страницы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Лучшие отзывы

13 Июня 2013 — 12:42
(Oleg59)
написал:

Отписался

Комментарий полезен? Да 11 / Нет 6
25 Мая 2013 — 9:21
(sk0010)
написал:

08.05.2013 г. заказал пару складных ножей Victorinox (заказ 62603). По электронной почте пришло письмо с квитанцией, по этой квитанции сразу же оплатил заказ.
А дальше было самое интересное. Позвонил менеджер, поинтересовался, оплатил ли я заказ. Когда узнал, что заказ оплачен, извинился, сказал, что это новая позиция, ножи Victorinox должны были завезти еще до праздников, но произошла какая-то накладка, и они будут через 1-2 недели. Спросил, хочу ли я вернуть деньги или готов подождать. Поскольку на этом сайте цены на эти ножи и расценки на доставку в регионы очень даже привлекательные, решил подождать.
20.05.2013 г. я не выдержал и написал письмо с вопросом, когда же будет отправлен оплаченный товар. На что мне прислали ответ, что, возможно, через несколько месяцев (!!!!!). И предложили вернуть деньги. Деньги вернули ОЧЕНЬ БЫСТРО, в течение 15 минут (на указанную мною карту Сбербанка).
В итоге купил эти ножи чуть дороже в другом интернет-магазине.
В целом к магазину у меня претензий нет, кроме потерянного времени. Ну и, естественно, вызвала недоумение торговля отсутствующим товаром (нигде не было написано, что этих ножей нет в наличии).
21.05.2013 г. мне по электронной почте пришло письмо (рассылка) за подписью менеджера Ларисы о том, что по какой-то причине мой заказ отменен, но если я хочу его восстановить, то можно перейти по такой-то ссылке. Но если я сам его отменил, то можно проигнорировать письмо, и они меня больше беспокоить не будут. Как бы не так. Через пару часов пришло еще одно точно такое же письмо, которое я тоже проигнорировал.
А сегодня, 25.05.2013 г. пришло письмо за подписью той же менеджера Ларисы, о том, что я-таки ПРИОБРЕЛ нож Victorinox и просьба рассказать о качестве обслуживания здесь, в этом форуме. Понятно, что эти письма рассылает недоделанный почтовый робот, но, блин, выглядит все это как легкая издевка.
Как я уже говорил, особых претензий у меня к магазину нет, и сразу же после возврата денег я бы забыл о проблеме, и, тем более, не писал бы сюда эту историю, если бы не неуклюжий раздражающий спам. Но раз уж очень просили оставить отзыв о качестве обслуживания, то пришлось потратить свое время и написать. :)
Вот такие дела.


Комментарий полезен? Да 27 / Нет 6

31 Марта 2014 — 10:28
(brendimaster)
написал:

bulls1955 сказал(а): Зделал заказ № 15165, оплатил его, но стоимость доставки мне кажется уж слишком дорогой - 500 руб.
Здравствуйте, Александр. Стоимость доставки вашего заказа 150р, это вы просто оплатили сначала по умолчанию 500р как за ЕМС. Мы с вами созвонились и решили отправить почтой, соответственно доставка почтой по предоплате у нас 150р и разницу 350р мы вернули вам в личный кабинет.

С уважением, Алексей.
Купиталон.ру


Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
31 Марта 2014 — 9:23
Александр Васильевич (bulls1955)
написал:

Зделал заказ № 15165, оплатил его, но стоимость доставки мне кажется уж слишком дорогой - 500 руб.

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
28 Марта 2014 — 23:42
Андрей (andrey5)
написал:

"Криво" работает сайт при оформлении заказов. Не пересчитывает по скидке. В итоге с менеджером занимались пересчётом несколько раз. Опция "Напишите свой вопрос и мы обязательно ответим!" - никто не отвечает.  В остальном всё радует . 

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
5 Марта 2014 — 20:55
Игорь (igosab)
написал:

Обратная связь отличная! Заказывал дрожжи , но одна пачка пришла с нарушением упаковки - без вакуума. 

Комментарий полезен? Да 5 / Нет 3
4 Марта 2014 — 23:48
Андрей (svetik7cvetik)
написал:

Обслуживанием доволен, товар доставили без задержек, без проблем. Спасибо за оперативность и качество. Очень хотелось бы расширения ассортимента по таре для брожения, настаивания, разлива (типа бутылок, банок и т.д.)

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
4 Марта 2014 — 23:48
Андрей (svetik7cvetik)
написал:

Обслуживанием доволен, товар доставили без задержек, без проблем. Спасибо за оперативность и качество. Очень хотелось бы расширения ассортимента по таре для брожения, настаивания, разлива (типа бутылок, банок и т.д.)

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
4 Марта 2014 — 8:49
Леонид (SARUZ)
написал:

Работа магазина отличная: и обратная связь, и уведомления - мне все понравилось. Оперативная доставка в пункт выдачи. Спасибо


Комментарий полезен? Да 4 / Нет 4
4 Марта 2014 — 8:48
Леонид (SARUZ)
написал:

Работа магазина отличная: и обратная связь, и уведомления - мне все понравилось. Оперативная доставка в пункт выдачи. Спасибо


Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
25 Февраля 2014 — 10:04
богомолов (ludaka2007)
написал:

Доставка оперативная. Обратная связь, при необходимости - тоже. Написал - быстро ответили. Дозвониться тоже без проблем. В общем все хорошо.

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
18 Февраля 2014 — 10:26
Валерий Михайлович (2014011008591)
написал:

Дважды делал заказ в данном интернет-магазине , остался доволен обслуживанием и качеством полученных вещей
 ( до этого 15 раз выписывал в различных интернет-магазинах и запчасти и аксессуары для машины и для рыбалки кое что, вообщем много всякой всячины , но только в этом магазине все пришло очень быстро и кстати недорого по сравнению с другими ( я живу в пригороде Новокузнецка)) Ребята Вам большой плюс за Вашу оперативность и добросовестность, от меня большое спасибо!!!!!!!!!


Комментарий полезен? Да 4 / Нет 4
13 Февраля 2014 — 12:47
Андрей (Asur)
написал:

Спасибо Вам за быструю и честную(что в наше время - большая редкость) работу. Спасибо за быстрое решение возникающих проблем.

Комментарий полезен? Да 5 / Нет 3
31 Января 2014 — 9:21
Дмитрий (Guslik)
написал:

Добрый день, уважаемая администрация! Это был мой первый (пробный) заказ в Вашем интернет-магазине. Сразу могу сказать: с Вами можно работать! Заказ был выполнен ЧЕСТНО, хотя и был сделан без предварительной оплаты. На сайте заявлена доставка курьером на следующий день, но в самом деле это оказалось не так. Хотя, причины этого я отлично понимаю - это был декабрь, перед Новым Годом, аврал, запарка и прочее. Видимо, Вам перед праздниками надо волонтеров набирать. Не буду судить излишне строго, надеюсь, что в будние дни все будет по обещанному. Главное, что заказ доставили до квартиры и расчет был произведен с курьером.
Позвольте мне в завершение, как информатику-профессионалу, пару замечаний-пожеланий высказать. Если уж Вы позиционируете себя как интернет-магазин, то этот сайт для Вас должен быть основным инструментом. Как в поговорке: Каковы снасти, таков и мастер. А-то складывается впечатление, что Вы расстались с разработчиком движка этого сайта сразу после сдачи работ. Вот только сегодняшние замечания: письмом от менеджера мне было предложено оставить отзыв о моей покупке. Но ссылка увела меня не на отзыв о покупке вообще, а только на конкретный товар, который был первым в списке. К конкретному товару претензий нет. Да и оставить этот комментарий я поначалу не смог - авторизация из браузера "Internet Explorer" не идет. Да, и еще одна просьба - обновляйте пожалуйста наличие товара на складе оперативнее. Это вообще должно работать автоматически! Замечу, один товар мне все же не удалось у Вас приобрести - не оказалось на складе. Уж не знаю, стоит ли мне повторять его заказ в дальнейшем?


Комментарий полезен? Да 5 / Нет 3
21 Января 2014 — 11:21
Александр (2014010522531)
написал:

Посылка дошла в Астрахань за неделю. Обслуживание приятное, цены на доставку приемлемые. Спасибо!

Комментарий полезен? Да 5 / Нет 4
21 Января 2014 — 11:21
Александр (2014010522531)
написал:

Посылка дошла в Астрахань за неделю. Обслуживание приятное, цены на доставку приемлемые. Спасибо!

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
21 Января 2014 — 11:21
Александр (2014010522531)
написал:

Посылка дошла в Астрахань за неделю. Обслуживание приятное, цены на доставку приемлемые. Спасибо!

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
1 Января 2014 — 15:04
Игорь (garik80)
написал:

Заказал кран универсальный, не положили переходник. Обещали дослать и пропали. Еще один заказ долго подтверждали,  обещали через пару дней положить в заказ щепу дубовую,  которой не было на складе и на этом все закончилось. Дозвониться до менеджера невозможно,  обратные звонки не работают. Новый год наступил,  менеджеры так и не позвонили. Хорошо заказ для себя любимого, а  в не подарок. Так бы человек без подарка остался бы.
еще один раз заказывал скороварка. Долго искал определенную конструкцию. Нашел здесь, заказал. Перезвонили, везут. Перезванивают- брак. Есть литраж меньше. Привозите. Привозят обман, который везде есть. Отношение- лишь бы впарить.


Комментарий полезен? Да 5 / Нет 3
28 Декабря 2013 — 16:16
Андрей (Asur)
написал:

Спасибо за хорошую работу и хорошее(что в наше время - большая редкость) отношение к заказчикам.

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
25 Декабря 2013 — 19:48
Андрей (andreyrusk)
написал:

Заказал доставку нескольких товаров в пункт выдачи - метро Новогиреево, Москва. Прошла неделя, моего заказа нет. После обращения к менеджеру выяснилось, что габариты коробки превышают допустимые размеры поэтому заказ не доставили. Однако, когда делали замеры габаритных размеров, никто ни мне, ни менеджеру об этом не сообщил. В результате я прождал более недели, потерял время и только после обращения к менеджеру с просьбой выяснить судьбу моего заказа, вопрос был решён - коробку отправили с курьером. Добавлю, что заранее я не мог предвидеть такой поворот событий, так как купил плитку и несколько маленьких предметов, которые в моём понимании должны влезть в габариты, просто взяли большую коробку и бросили заказ ждать лучшей участи. Что касается самих товаров, они весьма хороши. Замечательная плитка, прекрасные, хорошо бродящие дрожжи, покупками я остался доволен.


Комментарий полезен? Да 7 / Нет 3
11 Декабря 2013 — 9:30
Игорь (2013103115341)
написал:

Заказал палатку осенью - удивился оперативности. Палатка нужна была срочно,
через день надо было ехать на природу. Пообщался с онлайн-консультантом,
сделал заказ в 15-00, на следующий день в 11-00 палатка была уже у меня в Нижнем Новгороде.
Бак быстро удаленный заказ я еще не получал никогда (до Москвы от меня 450 км)
Молодцы ребята.


Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3
10 Декабря 2013 — 14:08
Игорь Владимирович (dolphinvlad)
написал:

Обслуживанием доволен, товар доставили без задержек, без проблем. Спасибо за оперативность и качество.

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 3

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут зарегистрированные посетители. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь для добавления комментария.


Страницы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11


Смайлики: Copyright © Aiwan. Kolobok smiles