Выберите свой город или регион:

Обратный звонок
Оставьте свои данные и через некоторое время наш менеджер перезвонит вам.
Спасибо!
Очень скоро мы с вами свяжемся
Ошибка
Что-то пошло не так :(

Пожалуйста, заполните краткую контактную информацию. Наши сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время

Напоминание пароля
Введите адрес электронной почты, и мы отправим на него инструкцию по восстановлению пароля.
Все получилось!
На вашу почту мы выслали письмо с инструкциями.
Мы принимаем к оплате
Другие способы оплаты

Благодарность

Михаил (kirej) (3 Декабря 2011 — 12:23)
Заказ №8922 получил, большое спасибо, все быстро и оперативно!

Страницы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Лучшие отзывы

13 Июня 2013 — 12:42
(Oleg59)
написал:

Отписался

Комментарий полезен? Да 11 / Нет 6
25 Мая 2013 — 9:21
(sk0010)
написал:

08.05.2013 г. заказал пару складных ножей Victorinox (заказ 62603). По электронной почте пришло письмо с квитанцией, по этой квитанции сразу же оплатил заказ.
А дальше было самое интересное. Позвонил менеджер, поинтересовался, оплатил ли я заказ. Когда узнал, что заказ оплачен, извинился, сказал, что это новая позиция, ножи Victorinox должны были завезти еще до праздников, но произошла какая-то накладка, и они будут через 1-2 недели. Спросил, хочу ли я вернуть деньги или готов подождать. Поскольку на этом сайте цены на эти ножи и расценки на доставку в регионы очень даже привлекательные, решил подождать.
20.05.2013 г. я не выдержал и написал письмо с вопросом, когда же будет отправлен оплаченный товар. На что мне прислали ответ, что, возможно, через несколько месяцев (!!!!!). И предложили вернуть деньги. Деньги вернули ОЧЕНЬ БЫСТРО, в течение 15 минут (на указанную мною карту Сбербанка).
В итоге купил эти ножи чуть дороже в другом интернет-магазине.
В целом к магазину у меня претензий нет, кроме потерянного времени. Ну и, естественно, вызвала недоумение торговля отсутствующим товаром (нигде не было написано, что этих ножей нет в наличии).
21.05.2013 г. мне по электронной почте пришло письмо (рассылка) за подписью менеджера Ларисы о том, что по какой-то причине мой заказ отменен, но если я хочу его восстановить, то можно перейти по такой-то ссылке. Но если я сам его отменил, то можно проигнорировать письмо, и они меня больше беспокоить не будут. Как бы не так. Через пару часов пришло еще одно точно такое же письмо, которое я тоже проигнорировал.
А сегодня, 25.05.2013 г. пришло письмо за подписью той же менеджера Ларисы, о том, что я-таки ПРИОБРЕЛ нож Victorinox и просьба рассказать о качестве обслуживания здесь, в этом форуме. Понятно, что эти письма рассылает недоделанный почтовый робот, но, блин, выглядит все это как легкая издевка.
Как я уже говорил, особых претензий у меня к магазину нет, и сразу же после возврата денег я бы забыл о проблеме, и, тем более, не писал бы сюда эту историю, если бы не неуклюжий раздражающий спам. Но раз уж очень просили оставить отзыв о качестве обслуживания, то пришлось потратить свое время и написать. :)
Вот такие дела.


Комментарий полезен? Да 27 / Нет 6

2 Марта 2016 — 10:36
(2015123012391)
написал:

Заказывал у Вас уже три раза, менеджер связывается быстро подтверждает заказ, все приходит вовремя спасибо))



Комментарий полезен? Да 4 / Нет 5
23 Декабря 2015 — 11:41
Дмитрий (law)
написал:

Antonina сказал(а): Заказ №52029 от 05.12.2015, предоплату сделала в тот же день, 07.12. позвонили уточнить заказ, уточнили, сказали, что завтра, т.е. 08.12. отправят. Я жду. 22.12.2015 получаю письмо с просьбой оставить отзыв о качестве товара и обслуживании!!! Я звоню, выяснить, где же все таки мой заказ, говорят передадим ваш вопрос менеджеру, опять звонок... опять передадим вопрос менеджеру, она будет после 10, она с вами свяжется. Приходит на почту долгожданное письмо с почтовым идентификатором. Открываю сайт почты, узнать где моя посылка, оказывается она только 22 принята в почтовое отделение! Заказ приняли, оплату получи и забыли о заказе. И вспомнили только после моего звонка. Вот это скорость исполнения заказа! 
Сайт хороший, товар заказываю не первый раз. Первый и второй раз было все нормально, третий раз была задержка исполнения. А вот четвертый уже вообще удивили!
Приносим свои извинения за задержку.
Были проблемы с поставкой товара, ожидали дрожжи от поставщика, поэтому задержалась отправка.
Думаю, в следующий раз сработаем более быстро, дабы не доставлять Вам неудобства.

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 4
23 Декабря 2015 — 10:28
Антонина Васильевна (Antonina)
написал:

Заказ №52029 от 05.12.2015, предоплату сделала в тот же день, 07.12. позвонили уточнить заказ, уточнили, сказали, что завтра, т.е. 08.12. отправят. Я жду. 22.12.2015 получаю письмо с просьбой оставить отзыв о качестве товара и обслуживании!!! Я звоню, выяснить, где же все таки мой заказ, говорят передадим ваш вопрос менеджеру, опять звонок... опять передадим вопрос менеджеру, она будет после 10, она с вами свяжется. Приходит на почту долгожданное письмо с почтовым идентификатором. Открываю сайт почты, узнать где моя посылка, оказывается она только 22 принята в почтовое отделение! Заказ приняли, оплату получи и забыли о заказе. И вспомнили только после моего звонка. Вот это скорость исполнения заказа! 
Сайт хороший, товар заказываю не первый раз. Первый и второй раз было все нормально, третий раз была задержка исполнения. А вот четвертый уже вообще удивили!

Комментарий полезен? Да 4 / Нет 4
19 Декабря 2015 — 13:05
Павел Иванович (steppaul)
написал:

Получил заказ  №419422 от 06.12.2015 все пришло быстро,информирование о посылке понравилось но возник вопрос,на посылке указана цена доставки 150 рублей а с меня Вы взяли 400 это неприятно.

Комментарий полезен? Да 3 / Нет 3

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут зарегистрированные посетители. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь для добавления комментария.


Страницы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11


Смайлики: Copyright © Aiwan. Kolobok smiles