Выберите свой город или регион:

Обратный звонок
Оставьте свои данные и через некоторое время наш менеджер перезвонит вам.
Спасибо!
Очень скоро мы с вами свяжемся
Ошибка
Что-то пошло не так :(

Пожалуйста, заполните краткую контактную информацию. Наши сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время

Напоминание пароля
Введите адрес электронной почты, и мы отправим на него инструкцию по восстановлению пароля.
Все получилось!
На вашу почту мы выслали письмо с инструкциями.
8 495 789-47-64
Мы работаем круглосуточно
Бесплатно по России
8 800 555-06-35
Мы принимаем к оплате
Другие способы оплаты

Политика возврата и обмена

Мы уверены в качестве продаваемой продукции, в связи с этим даем 100% гарантию в течение 1 года.

1. Возврату подлежат все товары не бывшие в употреблении надлежащего качества без механических повреждений. 

В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. В нашем магазине мы можете осуществить обмен или возврт в течение 14 дней.

В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

2. Возврату подлежат все товары не бывшие в употреблении ненадлежащего качества (производственный брак).

Возврат/обмен возможен в течение 14-и дней с момента покупки при отсутствии сомнений в дефекте. Решение по возврату или замене товара либо возврату денег принимается в течение не более 14-и дней с момента оплаты товара покупателем (при оплате безналичным способом считается день поступления денежных средств на р/с продавца).

3. Для возврата или обмена товара надлежащего или ненадлежащего качества, Вам нужно обратиться за подробным разъяснением по телефону +7 (495) 789-47-64 или 8 (800) 555-06-35 либо написав нам на zakaz@kupitalon.ru

4. Привезти товар в полной комплектации в наш офис по адресу: г. Мытищи, Волковское шоссе, д. 5а, оф. 413 в часы его работы,пн-пт с 10:00 до 19:00, предварительно позвонив нам по телефону, убедившись, что у Вас имеется накладная.

Либо отправив его Почтой России по адресу: 141006, г. Мытищи, Волковское шоссе, д. 5а, оф. 413. В случае отправки Почтой денежные средства возвращаются только после возврата заказа на склад магазина и проверки целостности.

5. В случае необходимости возврата денег они возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.

6. Для того, чтобы осуществить обмен товара Вы должны сохранить: товарный вид товара, упаковку и товарную накладную (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»)